Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных: ИП Шепилов Антон. Политика применяется к посетителям сайта prom-teplicy.ru и к данным, которые пользователь самостоятельно передаёт через формы сайта, по телефону или электронной почте.

По вопросам обработки персональных данных можно написать на anton.shepilov@inbox.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки сайт может получить имя, номер телефона, адрес электронной почты, регион, параметры планируемого объекта, комментарий и адрес страницы, с которой была отправлена форма.

Для защиты формы от злоупотреблений сервер может технически обрабатывать сетевые данные запроса, необходимые для ограничения частоты отправки. Они не включаются в текст заявки и не используются для рекламного профилирования.

3. Цели обработки

• обработка обращения и уточнение параметров заказа;
• подготовка предварительного расчёта и обратная связь;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;

4. Правовые основания

Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Отправляя форму с отмеченным полем согласия, пользователь подтверждает добровольность предоставления указанных данных.

5. Передача и хранение

Данные заявки направляются оператору по электронной почте через настроенный почтовый сервер. При подключении CRM или иного служебного обработчика заявок данные могут дополнительно передаваться такому сервису только в целях обработки обращения.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных. Срок хранения определяется целью обращения и требованиями законодательства; после утраты необходимости данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение оператору по адресу anton.shepilov@inbox.ru. Если обработка должна продолжаться по закону или для исполнения договора, оператор вправе сохранить необходимый объём данных в предусмотренных законом пределах.

7. Изменение политики

Актуальная редакция политики публикуется на этой странице. При существенном изменении состава обрабатываемых данных или используемых сервисов политика должна быть обновлена до ввода таких изменений в эксплуатацию.